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Condiciones generales y uso de contratación
Estas Condiciones Generales de Uso y Contratación (en adelante, “las Condiciones Generales”) rigen el acceso y la utilización del sitio web accesible a través del nombre de dominio https://www.brunchpack.com/ y sus subdominios (en adelante, “el Sitio Web”), así como la contratación de productos y/o servicios a través del mismo. El simple acceso al Sitio Web atribuye a quien lo realiza la condición de usuario del mismo (en adelante, “el Usuario”). En caso de no estar de acuerdo con estas Condiciones Generales, el Usuario debe abandonar inmediatamente el Sitio Web sin utilizarlo.
Por medio de la aceptación de estas Condiciones Generales el Usuario manifiesta:
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Que ha leído, entiende y acepta lo aquí expuesto.
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Que, en caso de que se disponga a contratar algún producto y/o servicio, tiene capacidad suficiente para ello.
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Que es mayor de edad.
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Que es conocedor que para poder realizar la compra de productos alcohólicos es necesario ser mayor de edad. En España, el usuario deberá ser mayor de 18 años.
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Acceso al Sitio Web
El simple acceso al Sitio Web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario.
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Normas de utilización del Sitio Web
El Usuario se obliga a utilizar el Sitio Web y todo su contenido y servicios conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones Generales, no empleándolos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan cualesquiera normas del ordenamiento jurídico aplicable.
El Usuario se compromete a:
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No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.
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No introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros Usuarios de la red Internet.
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No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales.
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No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
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No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, "correo basura", "cartas en cadena", "estructuras piramidales", o cualquier otra forma de solicitud, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.
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No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información.
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No suplantar a otros Usuarios utilizando sus claves de registro a los distintos servicios y/o contenidos del Sitio Web.
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No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan a los titulares del Sitio Web o a terceros.
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No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.
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El Usuario se obliga a mantener indemne a Brunchpack ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las normas de utilización antes indicadas, reservándose, además, Brunchpack el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda.
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Contenidos y servicios enlazados a través del Sitio Web
El Sitio Web puede contener dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permitan al Usuario acceder a otras páginas y portales de Internet (en adelante, “Sitios Enlazados”). En estos casos, Brunchpack sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de su ilicitud y no haya desactivado el enlace a los mismos con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados, puede comunicarlo a Brunchpack.
En ningún caso la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la formalización de acuerdos entre Brunchpack y los responsables o titulares de los mismos, así como tampoco la recomendación o promoción de los Sitios Enlazados y/o sus contenidos por parte de Brunchpack. A menos que se indique expresamente lo contrario en el Sitio Web, Brunchpack no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y, por tanto, no se hace responsable por los daños y perjuicios que éstos puedan producir al Usuario o a cualquier tercero.
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Contratación de productos y/o servicios
1) Características principales de los bienes
Las características principales de los bienes ofrecidos a través del Sitio Web pueden consultarse en la propia ficha descriptiva con la que se presentan.
2) Procedimiento de compra
La lengua en la que puede formalizarse la contratación es la española. También se podrá formalizar la contratación en catalán e inglés. En caso de discrepancias lingüísticas o interpretación entre los distintos idiomas, la lengua española precederá a la catalana o inglesa.
El procedimiento para comprar productos a través del Sitio Web es el siguiente:
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Desde la ficha del producto deseado, el Usuario deberá hacer clic en el botón azul situado en el margen inferior derecho con forma de carrito para añadir el producto al carrito de compra.
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Cada vez que el Usuario vaya añadiendo productos al carrito, un desplegable en el lateral derecho del Sitio Web le irá mostrando los productos añadidos al carrito de compra.
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El Usuario podrá modificar dentro del carrito las cantidades de producto que desea comprar.
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Cuando el Usuario haya finalizado su pedido, deberá hacer clic en el botón situado al final del carrito llamado “Comprar ahora”.
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Se redirigirá al Usuario a una nueva pestaña donde se le solicitará que rellene los campos de información tales como dirección de entrega del pedido, fecha y hora en la que desea recibir el pedido. Se le mostrará al Usuario un mensaje en pantalla de los gastos de envío correspondientes en función del lugar de entrega del pedido. Será necesario que el Usuario se registre previamente en el Sitio Web mediante el inicio de sesión. El Usuario tendrá la posibilidad de escribir un mensaje de dedicatoria y, finalmente, deberá escoger el método de pago que prefiera.
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Antes de realizar el pedido, el Usuario podrá ver y actualizar un resumen de su pedido pudiendo incluir cupones de descuento, si tuviera.
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Por último, el Usuario deberá marcar la casilla de aceptación de la Política de Privacidad y Condiciones Generales de Uso y Contratación y pulsar en el botón “Realizar pedido”. Se redirigirá al Usuario a la pasarela de pago habilitada para que realice el pago con tarjeta de crédito o débito o mediante PayPal.
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Finalmente el Usuario visualizará un mensaje en pantalla confirmando la correcta finalización del proceso de compra. También recibirá un correo electrónico confirmando la correcta finalización del proceso de compra.
Brunchpack guardará prueba electrónica de la contratación efectuada por el Usuario, pudiendo éste consultar su historial de compras realizadas a través de su cuenta.
3) Contraseña
El Usuario es responsable en todo momento de la custodia de su contraseña, asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío de la misma. A estos efectos, el acceso a áreas restringidas y/o el uso de los servicios y contenidos del Sitio Web realizado bajo su contraseña se reputarán realizados por el Usuario.
4) Corrección e identificación de errores en la introducción de datos
Cuando el Usuario olvide cumplimentar correctamente algún dato señalado como obligatorio en el correspondiente formulario, no podrá avanzar en el proceso de contratación o validación hasta haberlo cumplimentado. Un mensaje en pantalla le advertirá de dicha circunstancia.
Podrá modificar y/o actualizar en cualquier momento los datos facilitados durante el proceso de compra, antes de su finalización.
Accediendo a su cuenta, el Usuario podrá modificar y/o actualizar en cualquier momento los datos que facilitó en el momento de registrarse como usuario del Sitio Web.
5) Entrega de pedidos
Con excepción de un posible acuerdo particular; los productos del catálogo se servirán en los plazos acordados a partir del día siguiente al pago. Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y Brunchpack se esfuerza en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna. La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición del transportista (Glovo y Uber Eats). Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas. Si los productos servidos no son conformes en naturaleza o en cantidad con los especificados en el albarán de entrega, el Usuario deberá formular su reclamación en las 24 horas siguientes a la entrega. Las entregas se efectuarán con gastos a cargo del Usuario, siempre que no se den las circunstancias que impliquen envíos gratuitos. El suministro de productos podrá ser realizado en varias entregas, salvo que haya sido requerida específicamente, y aceptada por MBD, una única entrega.
6) Precio, modalidades de pago y gastos de envío
Los precios que se indican respecto a cada producto en su correspondiente ficha incluyen, salvo indicación expresa en contra, el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y, en todo caso, se expresan por defecto en moneda Euro (€). Dichos precios, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, seguro de envío o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto o servicio adquirido.
Las modalidades de pago disponibles en el Sitio Web son las siguientes:
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Tarjeta de crédito o débito
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Paypal
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Bizum
